Termos de Uso
Última atualização: 21 de maio de 2026
Bem-vindo ao Impacte+ Marketing. Ao acessar ou usar nossa plataforma, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Leia atentamente antes de prosseguir.
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, assinar um plano ou usar qualquer parte do serviço, você declara ter pelo menos 18 anos completos e capacidade legal para celebrar contratos, e concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade.
Se você usa a plataforma em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la a estes Termos.
2. Quem somos e o que oferecemos
O Impacte+ Marketing é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que oferece:
- Criação automatizada de campanhas de anúncios usando Inteligência Artificial
- Publicação automática em Meta Ads (Instagram/Facebook) e Google Ads
- Geração de copy publicitário com IA (Anthropic Claude)
- Geração de imagens com IA (OpenAI gpt-image-1)
- Dashboard de resultados, leads e métricas
- Revisão humana opcional das campanhas geradas
3. Planos e pagamentos
3.1. Planos disponíveis
- Starter (R$ 397/mês): 1 campanha Meta + 3 criativos
- Pro (R$ 697/mês): 3 campanhas (Meta + Google) + 10 criativos + revisão humana
- Premium (R$ 1.197/mês): Campanhas ilimitadas + gerente dedicado + suporte 24/7
3.2. Cobrança
- A cobrança é mensal, com renovação automática até que você cancele
- Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto via Cora e MercadoPago
- O valor da assinatura cobre apenas o uso da plataforma. O investimento em anúncios (verba paga ao Meta/Google) é separado e pago diretamente por você nas plataformas de anúncios.
- Em caso de inadimplência, o serviço pode ser suspenso após 7 dias de atraso e cancelado após 30 dias.
3.3. Cancelamento e reembolso
- Sem fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento pela plataforma ou e-mail
- Período de teste: 7 dias para teste com reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor
- Após o período de teste, valores pagos não são reembolsáveis pelo mês já em andamento
- Ao cancelar, o serviço permanece ativo até o fim do período já pago
4. Suas obrigações
Ao usar o Impacte+ Marketing, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, atuais e completas no cadastro
- Manter suas credenciais (e-mail e senha) em sigilo e seguras
- Não compartilhar sua conta com terceiros
- Não usar a plataforma para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros
- Não criar anúncios com conteúdo proibido pelas políticas do Meta e Google (ver políticas abaixo)
- Cumprir todas as leis aplicáveis ao seu negócio (LGPD, Código de Defesa do Consumidor, etc.)
- Ser responsável pela veracidade das informações publicadas nos anúncios
- Manter saldo/método de pagamento ativo nas plataformas de anúncios (Meta e Google)
5. Conteúdo proibido em campanhas
Você concorda em não criar campanhas que envolvam:
- Produtos ou serviços ilegais
- Pornografia, conteúdo sexual explícito ou para adultos sem rotulagem adequada
- Drogas ilícitas
- Armas de fogo, munições ou explosivos
- Esquemas em pirâmide, marketing multinível enganoso ou ofertas "fique rico rápido"
- Conteúdo discriminatório, racista, xenofóbico ou que incite ódio
- Fake news ou desinformação
- Conteúdo de saúde sem comprovação científica ou registro nos órgãos competentes (ANVISA, CFM, etc.)
- Produtos falsificados ou que violem direitos autorais
- Promessas de resultado garantido em emagrecimento, ganho de dinheiro ou cura
Reservamo-nos o direito de recusar ou remover campanhas que violem estas regras ou as políticas do Meta e Google, sem reembolso.
6. Propriedade intelectual
6.1. Sua propriedade
Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que enviar (textos do briefing, marca, logos, fotos de produtos). Ao enviar, concede licença ao Impacte+ Marketing apenas para criar e publicar suas campanhas.
6.2. Conteúdo gerado por IA
Os criativos gerados pela IA (copies e imagens) com base no seu briefing pertencem a você após aprovação e publicação. Você pode usá-los livremente em outras plataformas.
6.3. Nossa propriedade
A plataforma Impacte+ Marketing, incluindo código, marca, design, prompts de IA e fluxos, são propriedade exclusiva da empresa. É proibido copiar, modificar, fazer engenharia reversa ou usar nossos sistemas para criar produto concorrente.
7. Disponibilidade e limitações
Trabalhamos para manter a plataforma disponível 99% do tempo, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Falhas em serviços de terceiros (Meta, Google, Anthropic, OpenAI, Cora) podem afetar partes do serviço, e não nos responsabilizamos por interrupções nesses provedores.
8. Limitação de responsabilidade
O Impacte+ Marketing é uma ferramenta que automatiza criação e publicação de anúncios. Não garantimos resultado comercial (vendas, leads ou ROI específico). O sucesso de campanhas depende de muitos fatores, incluindo qualidade do produto, mercado, concorrência, sazonalidade e verba investida.
Em hipótese alguma o Impacte+ Marketing será responsável por:
- Lucros cessantes ou perda de receita
- Custos com anúncios pagos diretamente ao Meta/Google
- Penalidades aplicadas pelo Meta ou Google às suas contas
- Decisões comerciais tomadas com base em dados da plataforma
Nossa responsabilidade máxima, em qualquer caso, limita-se ao valor pago por você nos últimos 3 meses.
9. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar sua conta, com ou sem aviso prévio, em casos de:
- Violação destes Termos
- Inadimplência
- Uso fraudulento ou abusivo
- Violação das políticas do Meta ou Google
- Determinação judicial ou legal
10. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica aceitação.
11. Disposições gerais
- Lei aplicável: estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil
- Foro: fica eleito o foro da Comarca de Cachoeirinha/RS, com renúncia a qualquer outro
- Independência: se alguma cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em vigor
- Cessão: você não pode ceder estes Termos a terceiros sem nosso consentimento; podemos cedê-los livremente
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato:
- 📧 suporte@impactemais.com.br
- 📍 Cachoeirinha, RS — Brasil
Impacte+ Marketing — CNPJ em processo de cadastro